Редакция от 11 августа 2026 г.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в значении пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Исполнителем является:
Индивидуальный предприниматель Попов Алексей Григорьевич ИНН 713370131305 ОГРНИП 323774600166334 Адрес: 141033, Московская область, г. Мытищи, деревня Пирогово, ул. Сурикова, д. 1, кв. 65 Электронная почта: auriaapp@auriaapp.ru
(далее - Исполнитель)
1.3. Полным и безоговорочным акцептом оферты является оплата Пользователем любого из тарифов, указанных в разделе 4.
1.4. С момента акцепта между Исполнителем и Пользователем считается заключённым договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей оферты.
1.5. Действующая редакция оферты размещается по адресу auriaapp.ru и доступна в Приложении.
Приложение - программа для мобильных устройств Auria.
Пользователь - физическое лицо, использующее Приложение для личных нужд.
Учётная запись - запись о Пользователе на стороне Исполнителя, создаваемая при входе в Приложение через сервис VK ID. К Учётной записи привязываются срок доступа, баланс Единиц и сведения об оплатах.
Единицы (внутреннее наименование - points) - условные расчётные единицы, используемые для учёта объёма оказанных услуг. Единицы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, цифровой валютой или иным платёжным средством, не подлежат обмену на денежные средства и не могут быть переданы другому лицу.
Тариф - пакет, включающий срок доступа к Приложению и определённое количество Единиц.
Срок доступа - период, в течение которого Пользователь вправе пользоваться функциями Приложения и расходовать Единицы.
Пробный период - срок бесплатного использования Приложения, предоставляемый Пользователю однократно.
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Приложения, а Пользователь оплачивает этот доступ в порядке, установленном настоящей офертой.
3.2. Доступ к Приложению предоставляется после создания Учётной записи. Вход в Учётную запись выполняется через сервис VK ID. Наличие действующей учётной записи «ВКонтакте» является необходимым условием пользования Приложением.
3.3. К одной Учётной записи может быть привязано несколько устройств. Срок доступа и баланс Единиц относятся к Учётной записи, а не к устройству.
3.4. Функции Приложения включают:
3.5. Приложение не является медицинским изделием. Оно не осуществляет диагностику заболеваний, не назначает лечение, не заменяет консультацию врача и не может использоваться как средство контрацепции или планирования беременности.
Все сведения, включая прогнозы цикла и ответы ассистента, носят справочный и вероятностный характер.
3.6. Ответы текстового ассистента формируются языковой моделью и могут содержать неточности. Пользователь обязан критически оценивать полученные сведения и не принимать на их основании решений, влияющих на здоровье, без консультации со специалистом.
4.1. Действующие тарифы, их стоимость, количество Единиц и срок доступа отображаются в Приложении в разделе оплаты.
4.2. Стоимость услуг указывается в рублях Российской Федерации. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является плательщиком налога на добавленную стоимость.
4.3. После поступления оплаты Исполнитель формирует чек в порядке, установленном Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ, и предоставляет его Пользователю в Приложении либо направляет по указанному Пользователем адресу электронной почты.
4.4. Оплата производится способами, доступными в Приложении. Реквизиты банковских карт и счетов Исполнителю не передаются.
4.5. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.6. Оплату тарифов производят лица, достигшие 18 лет, либо лица от 16 до 18 лет с согласия законного представителя.
4.7. Исполнитель вправе изменять тарифы. Изменение не затрагивает уже оплаченные периоды и уже начисленные Единицы.
4.8. Приобретение Единиц сверх тарифа (докупка) не продлевает срок доступа.
5.1. Единицы начисляются на счёт Пользователя после оплаты тарифа или докупки.
5.2. Единицы списываются за действия, требующие обработки на стороне Исполнителя. Стоимость каждого действия в Единицах отображается в Приложении.
5.3. Единицы списываются только после успешного выполнения действия. Если действие не выполнено по любой причине, Единицы не списываются, а при ошибочном списании возвращаются на счёт Пользователя.
5.4. Единицы не сгорают. Неизрасходованные Единицы сохраняются на счёте Пользователя без ограничения срока, в том числе после истечения срока доступа.
5.5. Расходование Единиц возможно только в течение срока доступа. По истечении срока доступа накопленные Единицы сохраняются, но становятся доступны для расходования лишь после оплаты нового тарифа или докупки, продлевающей доступ.
5.6. Данные Пользователя не удаляются при истечении срока доступа. Пользователь сохраняет возможность выгрузить свои данные средствами Приложения.
6.1. Пробный период предоставляется однократно и составляет 7 (семь) календарных дней с момента создания Учётной записи.
6.2. В течение пробного периода Пользователю доступны функции Приложения в объёме, определяемом Исполнителем и отображаемом в Приложении.
6.3. Пробный период предоставляется безвозмездно и не влечёт обязанности Пользователя по оплате.
6.4. Пробный период привязывается к Учётной записи. Повторное предоставление пробного периода той же Учётной записи не осуществляется.
7.1. Услуга в части предоставления доступа к Приложению считается оказываемой непрерывно в течение оплаченного срока.
7.2. Услуга в части выполнения действия, требующего списания Единиц, считается оказанной в момент предоставления Пользователю результата такого действия.
7.3. Списанные Единицы означают факт оказания соответствующей части услуги.
8.1. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время в соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и статьёй 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
8.2. При отказе от договора Исполнитель возвращает Пользователю денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
8.3. Порядок расчёта возврата по Единицам.
Стоимость фактически оказанных услуг определяется пропорционально количеству израсходованных Единиц:
``
Сумма к возврату = Стоимость тарифа × (Остаток Единиц / Всего Единиц по тарифу)
``
Пример: Пользователь оплатил тариф стоимостью 299 рублей, включающий 700 Единиц. Израсходовано 200 Единиц, остаток - 500.
Сумма к возврату: 299 × (500 / 700) = 213 рублей 57 копеек.
8.4. Порядок расчёта возврата по сроку доступа.
Если тариф включает срок доступа, стоимость фактически оказанных услуг в этой части определяется пропорционально истёкшему сроку:
``
Сумма к возврату = Стоимость тарифа × (Оставшиеся дни / Всего дней по тарифу)
``
8.5. Соотношение расчётов.
Если тариф включает и Единицы, и срок доступа, к возврату принимается меньшая из сумм, рассчитанных по пунктам 8.3 и 8.4.
8.6. При возврате денежных средств за тариф соответствующее количество Единиц списывается со счёта Пользователя.
8.7. Если все Единицы израсходованы либо срок доступа истёк полностью, услуга считается оказанной в полном объёме и возврату не подлежит.
8.8. Порядок обращения.
Заявление о возврате направляется на адрес auriaapp@auriaapp.ru с указанием:
8.9. Исполнитель рассматривает заявление и производит возврат в течение 10 (десяти) календарных дней с даты его получения, в соответствии со статьёй 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
8.10. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
8.11. Возврат в полном объёме производится, если:
8.12. Удаление Учётной записи по инициативе Пользователя.
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных. Поскольку без такого согласия оказание услуг невозможно, отзыв влечёт удаление Учётной записи и прекращение договора.
При удалении Учётной записи прекращается срок доступа и аннулируется остаток Единиц. Денежные средства при этом автоматически не возвращаются.
Если на момент удаления у Пользователя остаётся неиспользованный срок доступа либо неизрасходованные Единицы, он вправе получить возврат в порядке пунктов 8.3-8.10 настоящей оферты. Заявление о возврате следует направить до удаления Учётной записи.
Сведения об оплатах хранятся Исполнителем после удаления Учётной записи в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.
Приложение предупреждает Пользователя о последствиях, указанных в настоящем пункте, до выполнения удаления.
9.1. Исполнитель обязуется:
9.2. Исполнитель вправе:
9.3. Пользователь обязуется:
9.4. Пользователь вправе:
9.5. Вход в Учётную запись с другого устройства перепривязывает это устройство к Учётной записи, под которой выполнен вход. Данные предыдущей Учётной записи на этом устройстве становятся недоступны и восстанавливаются при повторном входе под ней.
10.1. Приложение предоставляется на условиях «как есть».
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
10.3. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченного тарифа за период, в котором возникло нарушение.
10.4. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда законодательство Российской Федерации не допускает их применения.
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу auriaapp.ru.
11.2. Акцепт настоящей оферты не заменяет согласия на обработку персональных данных, включая согласие на обработку специальных категорий персональных данных, согласие на обработку фотографий и согласие на трансграничную передачу.
12.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты.
12.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения по адресу auriaapp.ru.
12.3. Изменения не применяются к отношениям, возникшим до их вступления в силу, в части уже оплаченных тарифов.
12.4. Если Пользователь не согласен с новой редакцией, он вправе отказаться от договора в порядке раздела 8.
13.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
13.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию - 30 дней.
13.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
13.4. Признание отдельных положений оферты недействительными не влечёт недействительности остальных положений.
Реквизиты Исполнителя:
ИП Попов Алексей Григорьевич ИНН 713370131305 ОГРНИП 323774600166334 Адрес: 141033, Московская область, г. Мытищи, деревня Пирогово, ул. Сурикова, д. 1, кв. 65 Электронная почта: auriaapp@auriaapp.ru Расчётный счёт 40802810400009922711 Банк: АО «ТБанк», БИК 044525974 Корреспондентский счёт 30101810145250000974